Словарь Практикума
Рабочий минимум терминов: то, чем пользуются листы. Простыми словами, без учёного тона. Это не словарь книги — в книге у каждого тома свой, подробный. Здесь ровно столько, чтобы заполнить лист и понять, о чём он.
Если вы работаете с Практикумом через ИИ-ассистента, эту страницу полезно дать ему вместе с материалом: тогда он будет пользоваться вашими значениями слов, а не общими из интернета.
Про ценность
Output (то, что произведено). Текст, отчёт, макет, код, презентация — результат работы, который можно предъявить. Именно output ИИ удешевил: сделать его теперь может почти кто угодно и быстро. Где работает: три рычага ценности.
Outcome (результат, за который отвечают). Не «сделал презентацию», а «клиент понял и купил». Не «написал регламент», а «люди по нему работают». Outcome нельзя сдать — за него отвечают. Главный сдвиг книги: цена уходит от output к outcome.
Рычаг ценности. Способ, которым ваша работа приносит деньги. Их три: ① рост и новые продажи (то, чего другие не умеют), ② экономия издержек (то же самое дешевле или быстрее), ③ внимание и доверие (то, ради чего выбирают именно вас). Если задача не тянет ни один — это занятость. Где работает: фильтр трёх рычагов.
Занятость. Работа, которая заполняет день, но не даёт ни одного рычага. Переливание данных из таблицы в таблицу, отчёт, который никто не читает. Опаснее безделья: создаёт ощущение загруженности.
Отчуждаемость. Может ли ценность, которую вы создаёте, существовать без вашего личного присутствия. Низкая отчуждаемость — «работает, только пока я лично за столом»: консультация, которую невозможно передать. Высокая — метод, шаблон, продукт, команда, обученная вами. Чем ниже отчуждаемость, тем жёстче потолок дохода: он упирается в ваши часы. Где работает: канвас слабого множителя.
Экспозиция. Какая доля вашего рабочего времени уже воспроизводима машиной. Считается как доля времени в корзинах 🟢 и 🟡. Не приговор — карта: показывает, где у вас запас, а где нет. Где работает: неделя по корзинам.
Про задачи и уровни
Три корзины. Способ разложить неделю. 🟢 «ИИ сам» — типовая задача с чётким входом и проверяемым выходом. 🟡 «человек + ИИ» — машина даёт объём или черновик, человек держит контекст и проверку. 🔴 «только человек» — суждение, ответственность, доверие, сложная коммуникация. Корзины ползут: пересматривать примерно раз в полгода.
Пять уровней полезности. Лестница от исполнителя к создателю системы: 0 — исполнитель инструкции, 1 — пользователь ИИ, 2 — валидатор (проверяю качество и риск), 3 — оркестратор (собираю процесс из людей, агентов и данных), 4 — владелец результата (отвечаю за метрику, деньги, клиента), 5 — создатель системы (сделал так, что работает без меня). Уровень — про задачу, а не про человека: в одной задаче вы можете быть на 4, в другой на 1. Где работает: уровень полезности.
Пять дефицитов. То, что дорожает по мере удешевления типовой работы: суждение, вкус, доверие, внимание, дистрибуция. Дефицит бывает не оцифрован — он у вас есть, но рынок или начальство его не видят и не оплачивают. Это отдельная проблема, и решается она иначе, чем «прокачать навык». Где работает: аудит пяти дефицитов.
Про работу с ИИ
Промпт. Запрос к ИИ словами. Хороший промпт содержит роль, вход, шаги, формат ответа и точку, где вы проверяете. Плохой — просьбу «сделай красиво». Где работает: метод промптов.
Харнесс (личная обвязка). Всё, что вы выстроили вокруг ИИ, чтобы он давал стабильный результат: как формулируете задачу, что даёте на вход, где храните контекст, как проверяете, куда складываете удачные приёмы. Модель у всех примерно одна — разница в обвязке. Где работает: личная система, примеры по уровням.
Скилл (SKILL.md). Файл-инструкция для ИИ-агента: когда применять, что на входе, шаги, что на
выходе и как проверять. Агент подхватывает его сам, когда задача попадает в его область. Простое
правило: объясняете модели одну и ту же логику в пятый раз — это уже скилл.
Где работает: оформи навык в скилл, готовые скиллы.
Агент. Программа на основе ИИ, которая не просто отвечает, а сама выполняет шаги: ищет, пишет, отправляет, ходит в другие системы. Отличается от чата тем, что действует, — поэтому ему нужны границы и владелец.
Когнитивный долг. Навык, который вы незаметно теряете, потому что его выполняет ИИ. Проявляется не сразу: сначала «я просто ускорился», потом «мне трудно сформулировать самому». Три типичных режима: киборг (ИИ усиливает, вы держите смысл), кентавр (делите работу осознанно), само-автоматизатор (отдаёте и не читаете). Где работает: чек-лист когнитивного долга.
Про бизнес и агентов
AI-native. Процесс, устроенный вокруг возможностей ИИ с самого начала, а не старый процесс, к которому сбоку приделали модель. Отличить помогает вопрос: если убрать ИИ, процесс вернётся к прежнему виду или сломается целиком? Где работает: тест зрелости процесса.
Контракт с агентом. Договорённость о том, что агент делает и чего не делает: роль, входы, инструменты, память, границы, эскалация, проверка, метрики и владелец-человек. Без границ, эскалации и владельца это не контракт, а пожелание. Где работает: контракт с агентом.
Гейт. Точка, в которой изменение либо проходит дальше, либо останавливается — названная заранее, до запуска, а не после инцидента. У гейта есть метрика, порог-число и действие на пороге. Где работает: лист гейтов.
Эталонный набор (eval). Набор реальных задач с заранее известным правильным ответом, на котором агента проверяют до того, как он подведёт. Без него «работает» — это ощущение, а не факт. Где работает: эталонный набор.
Режим тени. Агент работает параллельно с человеком, но его решения не применяются — их сравнивают с человеческими. Способ узнать цену ошибки, не заплатив её.
Клиент-агент. Покупатель, который приходит не сам, а через ИИ: ассистент ищет, сравнивает и иногда покупает. Требует другого: чтобы вас нашли, смогли оценить и смогли купить без звонка. Где работает: видимость в ИИ-поиске.
Платформенная рента. Доля, которую вы отдаёте платформе за доступ к клиентам, данным или инструментам. Растёт незаметно и становится видна, когда уйти уже дорого. Где работает: карта платформенной ренты.
Про доверие
Цена ошибки. Что вы теряете, если поверите неправде. Именно она задаёт глубину проверки — а не то, насколько убедительно выглядит сообщение. Убедительностью управляет другая сторона, ценой ошибки — вы. Где работает: компас доверия.
Второй канал. Способ подтвердить, который отправитель не контролирует. Не «перезвонить по номеру из сообщения», а «набрать номер, который у меня уже был».
Проверяемость. Возможность подтвердить утверждение независимо. Отличается от прозрачности: прозрачность — «мы рассказали, как всё устроено», проверяемость — «вы можете убедиться сами».
Цепочка происхождения. След, по которому видно, откуда файл или запись взялись и что с ними происходило. Собирается заранее: после спора собирать поздно. Где работает: цепочка происхождения.
Синтетический. Созданный ИИ и выдаваемый за настоящий: текст, голос, лицо, отзыв, кандидат, клиент. Слово нейтральное: синтетическое не обязательно вредное, но требует названной проверки.
Термин, которого здесь нет, объясняется внутри своего листа — каждый лист самодостаточен. Подробные словари с примерами есть в самих книгах, по одному на том.